Políticas de Envio

1. Πεδίο παράδοσης

Η Εταιρεία πραγματοποιεί παραδόσεις σε πελάτες που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στο Ηνωμένο Βασίλειο και σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ, μέσω συνεργαζόμενων μεταφορέων που είναι ενσωματωμένοι στην πλατφόρμα διαχείρισης παραγγελιών του Ιστότοπου. Η διαθεσιμότητα αποστολής για μια συγκεκριμένη χώρα επιβεβαιώνεται αυτόματα τη στιγμή της ολοκλήρωσης της αγοράς, μέσω της επιλογής της διεύθυνσης παράδοσης.

2. Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Οι παρακάτω χρόνοι είναι εκτιμήσεις σε εργάσιμες ημέρες, που υπολογίζονται από την επιβεβαίωση της αποστολής της παραγγελίας (και όχι από την ημερομηνία αγοράς), και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον μεταφορέα, τον ακριβή προορισμό και παράγοντες εκτός του ελέγχου της Εταιρείας (π.χ.: τελωνεία, καιρικές συνθήκες, περίοδοι αυξημένης ζήτησης όπως η Black Friday και τα Χριστούγεννα):

Αυτοί οι χρόνοι είναι απλώς ενδεικτικοί και δεν αποτελούν εγγύηση παράδοσης σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά τη στιγμή της αγοράς.

3. Χρόνος επεξεργασίας

Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, οι παραγγελίες επεξεργάζονται και προετοιμάζονται για αποστολή σε συνήθη χρονικό διάστημα 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Αυτός ο χρόνος επεξεργασίας προστίθεται στον χρόνο παράδοσης που αναφέρεται στον πίνακα της ενότητας 2. Σε περιόδους υψηλού όγκου παραγγελιών, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος, με τον Πελάτη να ενημερώνεται σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης.

4. Κόστη αποστολής

Τα κόστη αποστολής υπολογίζονται αυτόματα τη στιγμή της ολοκλήρωσης της αγοράς, ανάλογα με τον προορισμό, το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας, και πάντα παρουσιάζονται στον Πελάτη πριν από την τελική επιβεβαίωση της πληρωμής. Τυχόν προωθητικές προσφορές δωρεάν αποστολής θα αναφέρονται με σαφήνεια στον Ιστότοπο, όταν είναι εφαρμόσιμες.

5. Παραγγελίες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης και Ηνωμένου Βασιλείου

Για παραγγελίες που αποστέλλονται στο Ηνωμένο Βασίλειο ή σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί, φόροι εισαγωγής ή τοπικός ΦΠΑ, που επιβάλλονται από τις αρχές της χώρας προορισμού. Αυτά τα έξοδα δεν περιλαμβάνονται στην τιμή που καταβλήθηκε στον Ιστότοπο και είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη. Η Εταιρεία συνιστά στον Πελάτη να ενημερωθεί από τις τελωνειακές αρχές της χώρας του πριν ολοκληρώσει την αγορά.