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Política de Privacidad

FULGOR MAGISTRAL - UNIPESSOAL LDA Última actualización: 26 de junio de 2026 Bienvenido(a) al sitio fulgormagistral.com (el “Sitio”), operado por FULGOR MAGISTRAL - UNIPESSOAL LDA. La protección de su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, para qué fines los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – “RGPD”) y demás legislación portuguesa aplicable.

1. Quién es el responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio es:
  • Firma: FULGOR MAGISTRAL - UNIPESSOAL LDA
  • NIPC: 519438710
  • Sede: Avenida do Atlântico, nº 16, 14º, Esct. 8, Parque das Nações, 1990-019 Lisboa, Portugal
  • Contacto: shop@fulgormagistral.com, o a través de la página de contacto disponible en fulgormagistral.com.

2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales, dependiendo de cómo interactúe con el Sitio:

2.1 Datos de pedido y cuenta

  • Nombre completo
  • Dirección de entrega y de facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (procesados por proveedores de servicios de pago terceros; no almacenamos datos completos de tarjeta de crédito en nuestros servidores)
  • Historial de pedidos y preferencias de productos

2.2 Datos de marketing y comunicación

  • Dirección de correo electrónico, si se inscribe en nuestro boletín informativo
  • Preferencias de comunicación e historial de interacción con campañas de correo electrónico

2.3 Datos de navegación, cookies y publicidad

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas, productos visualizados, tiempo de permanencia y origen del tráfico
  • Identificadores de cookies y tecnologías similares utilizadas para análisis y publicidad

3. Cómo recopilamos los datos

Sus datos personales son recopilados:
  • Directamente de usted, cuando crea una cuenta, realiza un pedido, se suscribe al boletín informativo o contacta con nuestro servicio de atención al cliente;
  • Automáticamente, a través de cookies y tecnologías similares, cuando navega por el Sitio;
  • A través de terceros que prestan servicios al Sitio, identificados en la sección 5.

4. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
  • Procesamiento y entrega de pedidos – necesario para la ejecución del contrato de compra y venta (art. 6, n.º 1, al. b) del RGPD);
  • Atención al cliente y gestión de devoluciones – ejecución del contrato e interés legítimo en garantizar un servicio adecuado;
  • Envío de boletín informativo y comunicaciones de marketing – con base en su consentimiento previo, que puede retirar en cualquier momento;
  • Publicidad personalizada y remarketing (Meta Ads, Google Ads) – con base en su consentimiento, obtenido a través del banner de cookies;
  • Análisis de tráfico y rendimiento del Sitio (Google Analytics) – con base en su consentimiento o en nuestro interés legítimo en mejorar el Sitio, según corresponda;
  • Cumplimiento de obligaciones legales – en particular, obligaciones fiscales y contables (art. 6, n.º 1, al. c) del RGPD).

5. Con quién compartimos sus datos

Para operar el Sitio y prestar nuestros servicios, compartimos datos personales con los siguientes proveedores de servicios terceros, que actúan como subcontratistas o responsables conjuntos, según corresponda:
  • WooCommerce / WordPress / hosting asociado – plataforma de comercio electrónico utilizada para gestionar la tienda online, pedidos y datos de clientes;
  • Google Analytics (Google Ireland Limited) – análisis estadístico de tráfico y comportamiento de navegación en el Sitio;
  • Google Merchant Center (Google Ireland Limited) – presentación de anuncios de productos en Google Shopping y servicios relacionados;
  • Meta (Meta Platforms Ireland Limited) – publicidad personalizada y remarketing a través de Facebook e Instagram (Meta Pixel/Conversions API);
  • Proveedores de servicios de pago, necesarios para procesar las transacciones;
  • Transportistas y operadores logísticos, para efectos de entrega de pedidos;
  • Autoridades públicas, cuando sea requerido por la ley.
Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (en particular, a los Estados Unidos). En esos casos, aseguramos que existen salvaguardias adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por el RGPD.

6. Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:
  • Cookies esenciales – necesarias para el funcionamiento del Sitio y del carrito de compras (no requieren consentimiento);
  • Cookies analíticas – utilizadas por Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio;
  • Cookies de publicidad – utilizadas por Meta Pixel y Google Ads/Merchant Center para presentar anuncios relevantes y medir su eficacia.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento presentado en la primera visita al Sitio, y cambiarlas en cualquier momento en la configuración de su navegador o del