[supro_empty_space height="80"]

Privacybeleid

FULGOR MAGISTRAL - UNIPESSOAL LDA Laatste update: 26 juni 2026 Welkom op de website fulgormagistral.com (de “Website”), beheerd door FULGOR MAGISTRAL - UNIPESSOAL LDA. De bescherming van uw privacy is belangrijk voor ons. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, voor welke doeleinden we deze gebruiken, met wie we ze delen en wat uw rechten zijn, in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming – “AVG”) en andere toepasselijke Portugese wetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonlijke gegevens die via deze Website worden verzameld, is:
  • Naam: FULGOR MAGISTRAL - UNIPESSOAL LDA
  • NIPC: 519438710
  • Adres: Avenida do Atlântico, nº 16, 14º, Esct. 8, Parque das Nações, 1990-019 Lissabon, Portugal
  • Contact: shop@fulgormagistral.com, of via de contactpagina op fulgormagistral.com.

2. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we

We verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe u met de Website interacteert:

2.1 Bestel- en accountgegevens

  • Volledige naam
  • Bezorg- en factuuradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsgegevens (verwerkt door externe betalingsdienstverleners; we slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op)
  • Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren

2.2 Marketing- en communicatiedata

  • E-mailadres, indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
  • Communicatievoorkeuren en interactiegeschiedenis met e-mailcampagnes

2.3 Navigatiegegevens, cookies en advertenties

  • IP-adres, type apparaat, browser en besturingssysteem
  • Bezochte pagina's, bekeken producten, tijd doorgebracht en verkeersbron
  • Cookie-identificatoren en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor analyse en advertenties

3. Hoe verzamelen we de gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld:
  • Direct van u, wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor de nieuwsbrief of contact opneemt met onze klantenservice;
  • Automatisch, via cookies en vergelijkbare technologieën, wanneer u op de Website navigeert;
  • Via derden die diensten aan de Website verlenen, zoals geïdentificeerd in sectie 5.

4. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
  • Verwerking en levering van bestellingen – noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst (art. 6, lid 1, onder b) van de AVG);
  • Klantondersteuning en retourbeheer – uitvoering van de overeenkomst en legitiem belang om een passende service te waarborgen;
  • Verzending van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie – op basis van uw voorafgaande toestemming, die u op elk moment kunt intrekken;
  • Gepersonaliseerde advertenties en remarketing (Meta Ads, Google Ads) – op basis van uw toestemming, verkregen via de cookie-banner;
  • Analyse van verkeer en prestaties van de Website (Google Analytics) – op basis van uw toestemming of ons legitieme belang om de Website te verbeteren, indien van toepassing;
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen – met name fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (art. 6, lid 1, onder c) van de AVG).

5. Met wie delen we uw gegevens

Om de Website te laten functioneren en onze diensten te verlenen, delen we persoonlijke gegevens met de volgende externe dienstverleners, die optreden als onderaannemers of gezamenlijke verantwoordelijken, indien van toepassing:
  • WooCommerce / WordPress / bijbehorende hosting – e-commerceplatform dat wordt gebruikt om de online winkel, bestellingen en klantgegevens te beheren;
  • Google Analytics (Google Ireland Limited) – statistische analyse van verkeer en navigatiegedrag op de Website;
  • Google Merchant Center (Google Ireland Limited) – weergave van productadvertenties op Google Shopping en gerelateerde diensten;
  • Meta (Meta Platforms Ireland Limited) – gepersonaliseerde advertenties en remarketing via Facebook en Instagram (Meta Pixel/Conversions API);
  • Betalingsdienstverleners, die nodig zijn om de transacties te verwerken;
  • Vervoerders en logistieke operators, voor de levering van bestellingen;
  • Publieke autoriteiten, wanneer wettelijk vereist.
Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (met name naar de Verenigde Staten) overdragen. In dergelijke gevallen zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen of andere mechanismen die door de AVG worden erkend.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

De Website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor de volgende doeleinden:
  • Essentiële cookies – noodzakelijk voor de werking van de Website en de winkelwagentje (vereisen geen toestemming);
  • Analytische cookies – gebruikt door Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers de Website gebruiken;
  • Advertentiecookies – gebruikt door Meta Pixel en Google Ads/Merchant Center om relevante advertenties weer te geven en de effectiviteit ervan te meten.
U